مهر تبریز- مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز از رونمایی ۱۴ نرم افزار در این شرکت خبر داد.
مهر تبریز- مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز از رونمایی ۱۴ نرم افزار در این شرکت خبر داد.
به گزارش خبرنگار ما در تبریز، عادل کاظمی، گفت: ۱۴ نرم افزار جدید و کاربردی جهت سهولت و سرعت در امر خدمت رسانی به مشترکین در حوزه های نیروی انسانی ، بهره برداری ، خدمات مشترکین ، روابط عمومی ، برنامه ریزی و مهندسی و دفتر حقوقی راه اندازی شده و به بهره برداری می رسند .
کاظمی در تشریح عناوین ایننرمافزارها گفت: نرمافزار سامانه خدمات غیرحضوری، سامانه بازدید از محل انشعاب، هوش تجاری BI، اتوماسیون اداری پیشرفته تحتوب، سامانه جامع اطلاع رسانی خاموشی، نرم افزار جامع حقوقی، توسط شرکت توزیع نیروی برق تبریز رونمایی میشود.
وی افزود: همچنین سیستم مکانیزه وصول مطالبات، سامانه ارزیابی جامع، نرم افزار هوشمند داده کاوی مشترکین، نرم افزار مدیریت درخواستهای مردمی، سامانه اطلاعات جغرافیایی GIS، نرم افزار تست و بازرسی لوازم اندازهگیری، نرم افزار شیر پوینت و سیستم جامع منابع انسانی آرا نیز دیگر عناوین نرمافزارهای این شرکت هستند.
وی گفت: حرکت در راستای سیاست های توسعه دولت الکترونیک و سایر اسناد بالا دستی و همچنین بهره برداری از امکانات فناوری های جدید از اهداف شرکت توزیع نیروی برق تبریز است.
وی با اشاره به هدف ایجاد سامانه خدمات غیر حضوری، اظهار داشت: این سامانه در راستای راهانداری میزخدمت الکترونیکی، تکریم ارباب رجوع و کاهش مراجعات حضوری به صورت آنلاین ایجاد شده و به سیستم جامع خدمات مشترکین شرکت متصل است.
وی ادامه داذ: متقاضیان می توانند با ثبت درخواست خود و ضمیمه نمودن مدارک مورد نیاز، تراکنش های مالی را به صورت غیر حضوری انجام دهند.
وی با اشاره به کاهش زمان واگذاری انشعاب برق در این شرکت تشریح کرد: با طراحی نرم افزار سامانه بازدید از محل انشعاب، ارائه خدمات و زمان واگذاری انشعابات کاهش خواهد یافت.
کاظمی در خصوص هوش تجاری BI گفت: هوش تجاری یک چهارچوب کاری شامل فرآیندها، ابزار و فناوری های مختلفی است که برای تبدیل داده ها به اطلاعات و اطلاعات به دانش مورد استفاده قرار می گیرد، همچنین این نرم افزار به عنوان یک پردازشگر تحلیل آنلاین به مدیران سازمان در تصمیم گیری ها کمک می کند.
وی اتوماسیون اداری پیشرفته تحت وب را بستر نرم افزاری مناسب و مطمئن جهت رسیدن به یک سازمان الکترونیک عنوان کرد و گفت: با به کارگیری این نرم افزار بدون گردش کاغذ، مجموعه اطلاعات یکپارچه و قابل دسترس از سیستم های مختلف مهیا خواهد شد.
همچنین وی افزود: ایجاد ارتباط با دیگر نرم افزارهای سازمان، امکان مدیریت اسناد و مدارک، مستند سازی و هوشمند نمودن برخی فرایندها، ساخت و تهیه انواع گزارش ها، امکان برقراری ارتباط الکترونیکی بین سازمان های همکار وسایر سازمان ها با استفاده ازپروتکل ECE میباشد.
کاظمی با اشاره به عملکرد سیستم مکانیزه وصول مطالبات (قطع و وصل)مشترکین گفت: به منظور تسریع در روند وصول مطالبات شامل عملیات قطع، وصل و یا اخطار بدهی مشترکین بدهکار، سیستم مکانیزه وصول مطالبات راه اندازی شده است.
وی در خصوص نرم افزار هوشمند داده کاوی مشترکین تشریح کرد: از آنجایی که تست و بازرسی تمام مشترکین به روش سنتی به علت هزینه بالا و زمان بر بودن، عملاً ممکن نیست، این نرم افزار، جهت نظارت و طبقه بندی مشترکین مبتنی بر داده کاوی و شبکه عصبی تهیه گردیده است تا با استفاده از تکنینک های علمی به انتخاب هوشمندانه و هدفمند مشترکین خاص به منظور تست لوازم اندازه گیری بپردازد .
وی در خصوص نرم افزار تست و بازرسی لوازم اندازه گیری گفت: استفاده از این نرم افزار ، هنگام تست لوازم اندازه گیری ،اطلاعات مربوط به انشعاب شامل گزارش های کنتور نویسی ،آدرس ،ضرایب محاسباتی و سوابق مصرف را به صورت آنلاین در دسترس قرار داده و دقت تست را نیز افزایش می دهد.
وی با اشاره به حجم عظیم اطلاعات منابع انسانی در سازمان ها و مشکلات عمده ای که در طبقه بندی و یکپارچگی این اطلاعات وجود دارد، گفت: سیستم یکپارچه و فرآیند محوری مورد نیاز بود تا با شناخت کامل از نیازها و پوشش آن در بخش های مختلف مدیریت منابع انسانی، اطلاعات دقیق، به هنگام و مرتبط را به کار گرفته و ضمن انجام محاسبات پیچیده و حساس سازمانی گزارش مورد نیاز مدیریتی را با بالاترین سطح اطمینان فراهم نماید.
وی افزود: با همین نگرش نرم افزار بومی سیستم جامع منابع انسانی آرا، در شرکت توزیع نیروی برق تبریز راهاندازی شده و مورد بهرهبرداری قرار میگیرد.
